DivulgaçãoCiente da importância de fomentar o desenvolvimento profissional de seus colaboradores, a Edenred, líder mundial e digital de soluções especializadas de pagamentos para empresas, empregados e comerciantes, dona da Ticket, Ticket Log, Repom, Edenred Pay e Punto, quadriplicou o investimento para capacitação voltada para o público interno. “Temos um histórico superinteressante em educação e uma forte cultura de ações e investimentos voltados à capacitação das nossas pessoas. O objetivo da Edenred é sempre potencializar e aprimorar a carreira dos times”, comenta Alaor Aguirre, Vice-Presidente da Edenred Brasil.
Os treinamentos estão disponíveis na plataforma de e-learning Edenred Digital University (EDU), universidade corporativa do Grupo com conteúdo de negócios, vendas, produtos, além de formações sobre o código de ética, segurança da informação, práticas anticorrupção, sustentabilidade e outros. Em 2022, os cursos mais acessados, entre os não mandatórios, foram Mindset Ágil, e Gerenciamento de Projetos. Já entre os mandatórios, se destacaram o Prevenção a Lavagem de Dinheiro, Código de Ética e Cibersegurança. Ao todo, as ações na empresa e acesso na EDU somaram 40.137 horas de treinamentos.
São mais de 440 cursos disponíveis na EDU, que contemplam os seis pilares: Treinamentos Mandatórios - focados em informações úteis ao dia a dia de trabalho; Escola de Negócios - conteúdos técnicos ou processuais das áreas de apoio, além de tendências de mercado; Escola de Vendas – voltada para o desenvolvimento e aprimoramento de habilidades do time comercial em negociações, especificações de produtos e procedimentos; Escola de Competências - treinamentos alinhados ao Modelo de Gestão por Competências; Escola de Liderança - que atua no desenvolvimento de líderes com habilidades para executar as estratégias, gerir e formar talentos para obter sucesso em um ambiente de negócios dinâmico e competitivo, atua em três pilares: fortalecer as competências e habilidades em Gestão de Pessoas, acelerar a transformação digital, e expansão da diversidade nos líderes da Edenred; e os Programas Edenred (Idiomas e MBA/POS) - focado na aquisição de conhecimento dentro e fora da empresa, que inclui parcerias com escolas de negócios, subsídios parciais para bolsas de graduação, pós-graduação e MBA por meio de parcerias com universidades e subsídios parciais de estudo para o aperfeiçoamento na proficiência de uma nova língua.
“Além da plataforma ser responsiva e disponível por 24 horas e 7 dias por semana, buscamos com nossos parceiros incorporar tecnologias e metodologias baseadas em rapid learning, que consiste em proporcionar aos nossos colaboradores recursos de interação e áudio visuais, permitindo-os obter o conhecimento sobre o assunto e seus direcionamentos de forma clara, direta e empolgante”, explica Aguirre.
Em 2021, a Edenred firmou parceria com a Fundação Instituto de Administração (FIA) e Edupass, a primeira e maior plataforma de benefício educacional do País. Já em 2023, a marca também se conectou à Udemy, plataforma americana de cursos online. As parcerias estão conectadas com a democratização de oportunidades educacionais e impulsionamento de carreiras. “São mais de 184 parcerias educacionais. Hoje, temos 30 colaboradores em cursos de graduação, pós-graduação e MBA, possibilitados pelas nossas parcerias. Já em cursos de idiomas, são 219 colaboradores matriculados e acessando, com um total 6.600 horas de estudos em 2022”, comemora o vice-presidente da Edenred Brasil.
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